協商調解Q&A
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銀行協商、前置調解Q&A

Q.欠銀行卡債信貸,如何前置協商?

依據消費者債務清理條例規定,申請前置協商者必須符合以下4個條件:

1、未參與前置協商成立者。

2、有積欠金融機構債務者。

3、對金融機構之債務,按期還款有困難者。

4、五年內從事小規模營業活動,營業額平均每月$20萬元以下之自然人。

Q.什麼債務可以申請銀行前置協商?

您必須在金融機構有消費借貸(信貸),信用卡或現金卡債務,若有自用住宅借款(房屋貸款)也能申請前置協商。

Q.申請銀行前置協商只有一次機會?

銀行前置協商是債務人提出協商申請後,全部的債權銀行依債務人的償還能力共同擬定的償債方案,以解決債務問題。前置協商可以用最優惠的方式(整合所有銀行債務),但每位債務人僅有一次前置協商機會,協商成立(協商毀諾)或協商不成立,皆無法再申請第二次前置協商,且聯合徵信中心會留下永久記錄無法消除。

Q.前置協商撤件,六個月後可再協商?

債務人申請銀行前置協商後主動撤件,為可歸責於債務人致協商程序無法展開,視同未請求前置協商。

Q.向銀行申請前置協商,多久會知道結果?

備齊文件並提出協商請求之翌日起25~30日開始協商,自開始協商翌日起45~90日完成協商作業。

Q.已申請前置協商,銀行還會持續催收嗎?

最大債權銀行收到債務人申請前置協商文件後,3個營業日內(僅限無擔保債權)停止催收。

Q.不知道最大債權銀行是那一家,怎麼辦?

可以直接向聯合徵信中心申請金融機構債權人清冊,從債權人清冊中有明確記載各家債權銀行及債權轉讓資訊。

Q.欠多家銀行債務,每家銀行都要協商嗎?

不需要。僅需備妥所需文件,向最大債權金融機構申請即可。

Q.前置協商成立或不成立,會有什麼差異?

一、銀行協商成立

申請協商時,由債務人主動提出債務清償方案,若債權人同意,即代表協商成立。債權人會以書面作成協議方案,讓債務人依約履行清償債務。

二、銀行協商不成立

若債權人與債務人無法達成清償協議,代表協商不成立。為此,銀行會核發協商不成立證明文件,債務人可憑證明文件,聲請更生或清算程序。

Q.銀行債務協商不成立,聲請更生容易嗎?

只要協商或調解不成立,就可依規定聲請債務更生程序。法院會依職權查核是有故意不為真實之陳述,衡量債務人平均收入扣除必要支出再扣除依法應受扶養對象之餘額,是否已盡最大還款能力,若經查屬實,才會裁定開始更生程序。

Q.前置協商已簽約成立,何時開始還款?

清償方案經簽約完成後即生效力。

Q.已前置協商卻無法正常繳款,怎麼辦?

正常履約繳款一年以上,有繳款困難者,得申辦「變更還款條件方案」。

Q.前置協商毀諾,還可以再重新協商嗎?

一、個別協商一致性方案

協助「前置協商」或「95年度銀行公會債務協商」已毀諾,但仍有還款能力及意願之債務人,再次與金融機構協商之管道。

1、適用對象:
前置協商毀諾,或95年債務協商毀諾之債務人。

2、適用範圍:
前置協商毀諾:以原參與「前置協商機制協議書」所載之債權為限。
95年協商毀諾:以銀行公會會員機構消費金融無擔保債權為限。

3、受理金融機構說明:
前置協商毀諾:依前置協商毀諾,債權比例最高之金融機構受理。
95年協商毀諾:由報送債務人債務協商毀諾之銀行,受理申請。

4.申請次數:
本協商機制次數以一次為限。

二、個別優惠協商

1、一樣是解決問題,但協商效果不同。

2、個別優惠『不是..個別協商一致性』勿混淆。

3、個別優惠協商,有效降低總債務、減免利息、減少月付金。

4、聯徵註記1年,時效消滅後,可重新申請信用卡及金融借貸。

三、前置調解程序

協商毀諾之債務人,想再次與金融機構協商,也可請求有「公正的第三人」協助調解。

Q.什麼是法院調解債務,如何債務調解?

除了跟銀行/資產管理公司協商以外,還增加了「前置調解程序」,也就是說債務人在聲請更生或清算前,也可以請求有「公正的第三人」協助調解。

Q.已協商或曾毀諾,可以再前置協商嗎?

不可以。得選擇申辦「個別協商一致性方案」機制,再次與各債權銀行進行債務協商,申請次數以一次為限。

Q.申請銀行前置協商,房子會被拍賣嗎?

繳款若有逾期,超過2期會被拍賣。

Q.房貸繳款困難,要如何申請前置協商?

前置協商申請書第三條,填寫自用住宅借款金融機構名稱,即表示有意將自用住宅借款納入協商。

Q.只要有房貸,是不是都可以申請協商?

不是,僅適用於自用住宅借款的債務人。

Q.房貸想債務協商,要如何跟銀行申請?

可以協商,但須符合下列條件:

1、自用住宅借款若有逾期不可超過2期。

2、須依原借款契約條件繼續分期償還。

3、逾期未繳付所積欠之本金、利息、違約金等須於剩餘年限按期平均攤還。

4、逾期未繳付之本金按原借款契約約定之利率計息。

Q.房貸已經協商,還可以再延長還款嗎?

可以,但最長不得超過6年。原契約有保證人者,並須徵得保證人之同意。

Q.沒「前置協商」法院不會同意更生或清算?

是的。前置協商不成立或不可歸責與己之毀諾,才能聲請債務更生或清算免責程序。

Q.協商時隱匿收入財產,銀行知道會怎樣嗎?

債務人會觸及刑責,處3年以下有期徒刑。

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